Дом.ру
Добрый день! Ваш сотрудник александр юдин обманным путем установил на нашем доме (г.киров, ул.ленинградская 1 а ) домофон дом ру, обещав что , если наш дом откажется от прошлой компании, то жильцы получат дополнительные преимущества. Однако, утаив, что система дом ру не поддерживает видеотрубки жильцов, об этот заявлено не было. В итоге неугодных жильцов , у которых стоят дома дорогие видеотрубки просто не подключают. Говорят: выбрасывайте ваши аппараты и ставьте простую трубку. Сама лично разговаривала с александром юдинин 27 мая , тогда он пообещал 28 мая подключить нам видеотрубку пока с черно белым изображением и дал обещание до 3 квартала наладить качество изображения. Однако , сегодня 31 мая уже и никаких действий с его стороны нет. У меня ребенку 7 лет, к нему ходит репетитор. Сейчас у нас нет никакой возможности открывать дверь . Ребенок 7 лет боится один спускаться в низ и открывать дверь. Никто не собирается решать данный вопрос. Из разговора сегодня с юдиным (сама звонила ему весь день несколько раз) ни к чему не пришли. Отказывается от своих слов опять нас подключить. Прошу принять меры по подключению видеотрубок к домофону и обеспечить нам пользование открывания входной двери в подъезд. Либо собрать собрание и открыто заявить о невозможности и повторить голосование!
Здравствуйте, Инна. Ваш вопрос уже находится на проработке. В ближайшее время вопрос разрешится.