МТС
Пользуюсь вашими услугами достаточно давно, но теперь, скорее всего, перейду на другого оператора!!!! Сижу(как и весь дом, который подключен к вашему интернету)уже неделю без интернета и телевизора, так как у вас «неполадки». От вас приходят мастера и разводят руками, мол ничего не можем, ждите. Сначала ждите до пятницы, а теперь ждите аж до 18-ого числа!!!! Вот такое у вас отношение к своим клиентам!!! Всем домом планируем отказаться от ваших услуг, а также написать коллективную жалобу в соответствующие органы. Спасибо за вашу «заботу» о своих клиентах и вашу «внимательность»
Ростелеком
Пользуюсь данным провайдером очень давно, и с каждым годом все больше недовольна. В мае 2018г. Сильно подняли тарифы , заранее не предупредили, когда закончился месяц, прислали счет смской, где все расписали:сколько платить за интернет, сколько за кабельное. Свинство. Отключила кабельное, приставку забрали, выписали акт, но продолжают начислять плату за пользование ею. Чтобы перестали, надо сходить в офис и предъявить свой акт, хотя у них есть свой экземпляр, который им почему то проблемно поднять, а у меня грудной ребенок, да и офис далеко. Интернет переключила со скорости 100 м/бит на 30, разницы никакой!!! За что переплачивала?
Ростелеком
Слабый интернет.всего 16мбит/с.временами хочу скачать что-то через торрент он просто несколько часов к ряду ищет подключение к пирам найдя,качает столько же.
Ростелеком
Это такая фу компания 2 дня поработала и началось всякая дичь то телик не работает то интернета нет короче не связывайтесь с этим фу
Ростелеком
Неделю назад посоветовала своим родителям подключить эту фигню. Где были мои мозги. Реклама то врет все. Деньги дерут бесконечно. А интернета нет. Телик тормозит секунд на 10. Каждый раз, когда приезжаю и мне нужен инет, приходиться часа полтора тратить на службу поддержки и между прочим звонки то туда не бесплатные. Ни в коем случае не лезьте в эту конторку нет все
Ростелеком
Узнал о тарифе максимум выгоды у оператора ростелеком цена была 350 рублей. С просил у оператора это окончательная цена и увеличения на тарифа не будет? Ответили что цена окончательная и по договору все будет прописано. В итоге пришли мастера заполнили две строчки. В разговоре о том что бы заполнить весть бланк с ехал на то он не знает всех нюансов. Плюнул на это дело, в итоге через два месяца подняли цену до 530 рублей. Да деньги не такие большие но и качество интернета посредственное, от перми до москвы пинг ~90-150 за рубеже 200 и более. Скорость 10 мегабайт это придел, то что там пишут 100 мегабайт только в теорий. Разрывы стабильно каждый день на 1-10 минут нет интернета, в тех поддержке говорят перезагрузите. Две недели названивал в тех поддержку. Потом вызвал мастеров они залечивают что я зря возмущаюсь так и должно быть, сказали что все настроили теперь такая фигня будет только утром. Спасибо им теперь у меня пропадает интернет два раза на дню. В тех поддержке не отвечают на звонки. В личном кабинете не найти информацию о том когда и сколько было оплачено, информация только о долге. Мой лицевой счёт № 559012016062. Скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться, большой пинг, постоянные разрывы.
Ростелеком
Скорость ниже заявленной . Все подвисает.операторы в служе поддержки может и не хамят в открытую,но и проблемы не решают так же как и те,которые сидят у них в офисе. Одни проблемы с ними!!!пришлось пользоваться ихними услугами,так как малоэтажные дома не подключают другие провайдеры!поробно писать о проблеах не буду,это очень много займет! Просто никому не советую связываться! Нет низкая скорость,обещают и по факту ничего не решают ни в службе поддержки ни лично в офисе!!!!!!!!