Интернет-провайдеры по адресу ул Текучева, Ростов-на-Дону

ТТК

Отличный провайдер. Связь, услуги, клиентский подход, скорость реагирования на запросы, качество решения вопросов - всему этому я могу дать высокую оценку. Недавно была проблема со списанием баллов с бонусной системы, быстро помогли и устранили неполадку.

Цифровой Диалог

Не рекомендую связываться с этим провайдером. Заманивают гораздо более низкой ценой, но внутри организации у них полный бардак. Приучают своих абонентов к поведению за рамками договора по своей же инициативе, а потом вдруг начинают с вас требовать оплату по договору, ссылаясь на то что программист настроил у них программу учета как-то иначе. Например, сначала сами аннулируют счета за те месяцы которыми ты по факту не пользовался (трафик 0), а потом вдруг эта клиентоориентированность куда то пропадает и в точно подобной ситуации с вас начинают требовать оплатить за период да еще и весеннего карантина, когда по факту интернетом не пользовался. Потом звонят несколько человек, которые понимают что ситуация требует аннулирования счетов за неоказанные услуги, обещают вскоре разобраться, аннулировать долг и начать уже нормально предоставлять интернет заново, но все это тянут 3 месяца и в итоге присылают соглашение о расторжении в котором висит долг. Кроме того являясь интегратором crm системы столкнулся с их техподдержкой, которая не могла настроить нормально работу своего модуля в течение пару месяцев, в итоге так до конца и не настроили. Сотрудники этой организации неоднократно обещали перезвонить и не перезванивали, пропадая со связи.

билайн

Пользуюсь около 3 месяцев, инет работает нестабильно, плавает скорость интернета. То 30 то 60 то 100 не пойми сколько, бывает и 20-30 вместо 60. Роутер брал от компании поначалу-потом вернул и мне поменяли тариф со 100 на 60, которых итак и так нет. В техподдержку не обращался-надоело сидеть на телефоне по полчаса. Монтажники подключили как и обещали вовремя,парень пришел провода протянул.

Ростелеком

Периодически интернет работает ужасно. Максимальная скорость 110 кб/с, при заявленной 15 мб/с. Частые обрывы связи (скорость падает до 0 и модем перезагружается). Замены сплиттера и модема (как посоветовали инженеры компании)не помогла. Увеличили стоимость абонентской платы до 600 руб., что является дорогим на рынке

МТС

Воровали деньги со счета. Например взымают плату за интернет, баланс выходит отрицательный, пользоваться инетом при этом нельзя. С их точки зрения услуга оказывается в полном объеме положил 800р - должны подключить 30гб интернета, вместо этого якобы за вчерашний день списывают 32р, потом 800р нет и каждый день по 32р крадут, пока деньги не кончаются. Звонки в поддержку - ноль.уверяют все так и надо, все в полном объеме, мы вас честно обманываем. Стал жаловаться везде, воровать перестали, зато дисконекты пошли. Наверно благодарят меня так. Каждый день по 5-7 раз вылеты в основном с утра и вечером. Невозможно играть и работать в инете. В поддержку звоню, пишу, бесполезно, все проверили, у нас все отлично, нас все устраивает, меняй симку, меняй роутер, компьютер, обои поклей новые, или еще чего....

Дом.ру

По договору 610005290433. Тракрорная 48, кв.15 мною алябышевой л. В. С начала года -09 01 14 внесены 300 руб., 08 02-650 руб, 15 03-500 руб, 07 04-600 руб. Вчера я получила сообщение о задолжности в 676 руб. Поясните, откуда она взялась. Мне что, по два раза в месяц надо оплачивать услуги? Дозвониться не могу, оператор отправляет на разные цифры, не могу задать свой вопрос.