Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Подключение каких-либо дополнительных услуг/сервисов и другие операции по договору возможны только с согласия Клиента, иное категорически противоречит регламенту нашей Компании. Все звонки со специалистами записываются, поэтому подобные вопросы всегда более чем решаемы. Вступать в спор не смеем, нам в любом случае очень жаль, если Вам были доставлены неудобства и у Вас сложилось столь отрицательное мнение. Отправьте, пожалуйста, Ваш № договора по электронной почте (helper@domru.ru) прикрепив ссылку/скриншот на отзыв, проверим информацию более подробно и постараемся урегулировать произошедшую ситуацию. Заранее спасибо, хорошего настроения!